Hướng dẫn mua hàng | Chính sách bảo hành | Bảo vệ thông tin người dùng | Giới thiệu Gốm 10 | Nhượng quyền Thương hiệu |
Hotlines HN: 096.111.1010 - 081.888.1010 Hotlines HCM: 084.888.1010 - 098.246.1010
0

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng

Đăng bởi: Gốm 10 | 30/09/2020 12:02 | 6,625 lượt xem Chia sẻ
Cảm ơn bạn đã truy cập vào trang website được vận hành bởi Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Gốm 10. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập. Bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng và gây dựng được niềm tin cho bạn là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến bạn tuân thủ theo nội dung của chính sách này. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

Xem nhanh

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Người Tiêu Dùng hoặc Khách hàng sẽ được yêu cầu điền đầy đủ các thông tin theo các trường thông tin theo mẫu có sẵn trên Website https://gom10.vn như: Họ và Tên, địa chỉ (nhà riêng hoặc văn phòng), địa chỉ email (công ty hoặc cá nhân), số điện thoại (di động, nhà riêng hoặc văn phòng), các chi tiết thẻ tín dụng (là loại và số thẻ tín dụng, mã CVC, ngày tháng hết hạn, tên chủ thẻ) và trong mức độ có thể, các tuỳ chọn... Thông tin này được yêu cầu để đặt và hoàn tất việc đặt hàng online của Khách hàng (bao gồm gửi email xác nhận đặt hàng đến Khách hàng).

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Cung cấp dịch vụ cho Khách hàng và quản lý, sử dụng thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về Người Tiêu Dùng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

Website https://gom10.vn sử dụng thông tin của Người Tiêu Dùng cung cấp để:

      • Cung cấp các dịch vụ đến Người Tiêu Dùng;
      • Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Người Tiêu Dùng và Gốm 10;
      • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản người dùng của Người Tiêu Dùng hoặc các hoạt động giả mạo Người Tiêu Dùng;
      • Liên lạc và giải quyết khiếu nại với Người Tiêu Dùng;
      • Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của Người Tiêu Dùng tại Gốm 10;
      • Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Không có thời hạn ngoại trừ trường hợp Người Tiêu Dùng gửi có yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban quản trị hoặc Công ty giải thể hoặc bị phá sản.

4. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Người Tiêu Dùng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

      • Ban quản trị.
      • Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website https://gom10.vn
      • Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ
      • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động
      • Công ty nghiên cứu thị trường
      • Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán
      • Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Tiêu Dùng
      • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Gốm 10
      • Địa chỉ: 22 đường Chợ Chiều, thôn 2 Giang Cao, xã Bát Tràng, huyện Gia Lâm, TP Hà Nội
      • Điện thoại: 0961111010 hoặc 0818881010
      • Email: cskh@gom10.vn

6. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI TIÊU DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA MÌNH

Người Tiêu Dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào Website https://gom10.vn và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.
Người Tiêu Dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Gốm 10 sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Người Tiêu Dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Người Tiêu Dùng:
      i) Qua email: cskh@gom10.vn
      ii) Qua điện thoại: 0961111010 hoặc 0818881010

7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng trên Website https://gom10.vn được Ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân được đăng tải trên Website https://gom10.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Người Tiêu Dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Người Tiêu Dùng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác và quy định này.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng khi không có sự đồng ý của Người Tiêu Dùng ngoại trừ các trường hợp được quy định tại quy định này hoặc quy định của pháp luật.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của Người Tiêu Dùng, Ban quản trị có trách nhiệm thông báo và làm việc với cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho Người Tiêu Dùng được biết về vụ việc.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Người Tiêu Dùng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Gốm 10.

8. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC THÔNG TIN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Người Tiêu Dùng gửi email khiếu nại đến email cskh@gom10.vn hoặc gọi điện thoại tới số 0961111010 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

Chia sẻ

Các Tin Khác

Gợi ý 4 mẫu quà tặng gốm sứ ngày 20/10 ý nghĩa, chất lượng từ Gốm 10
Gợi ý 4 mẫu quà tặng gốm sứ ngày 20/10 ý nghĩa, chất lượng từ Gốm 10
Trong cuộc sống hiện đại, người phụ nữ có vai trò và vị thế rất lớn đối với gia đình và xã hội. Tại Việt Nam, có những ngày lễ lớn dành riêng để tôn vinh và thể hiện sự yêu thương đối với các chị em phụ nữ như ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10. Ngày này, các chị em không chỉ nhận được những lời chúc mà còn có những món quà tặng 20/10 vô cùng ý nghĩa, đẹp mắt, hãy để Gốm 10 đồng hành và giúp bạn lựa chọn được những món quà thay bạn gửi trọn yêu thương đến những người phụ nữ bạn trân quý.
09-10-2024, 478 lượt xem
7 Công dụng khác của chén bát khiến bạn bất ngờ
7 Công dụng khác của chén bát khiến bạn bất ngờ
Ngoài công dụng phổ biến hàng đầu của chén bát là dùng để đựng thức ăn thì bạn còn có thể sử dụng nó để sáng tạo thêm nhiều công dụng khác cực tiện lợi và hữu ích. Để biết thêm những điều đó thì bạn hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây cùng Gốm 10 nhé!
05-10-2024, 215 lượt xem
Mách bạn cách vệ sinh chum sành Bát Tràng đúng cách
Mách bạn cách vệ sinh chum sành Bát Tràng đúng cách
Một sai lầm lớn mà nhiều người mắc phải đó là ngâm rượu ngay lập tức khi vừa có chum Việc làm này sẽ ảnh hưởng rất lớn tới chất lượng rượu cũng như tới qua trình lên men. Trước khi dùng chum sành không tráng men để ngâm rượu. Bạn cần phải xử lý đúng cách và kỹ lưỡng. Điều này sẽ giúp rượu ngon hơn, êm hơn, nhanh ngấu mà lại đảm bảo an toàn cho sức khỏe. Đây chính là một bí quyết quan trọng và cần thiết để cho ra những giọt rượu tinh túy nhất.
01-10-2024, 301 lượt xem
Làm ngay những điều này để May Mắn - Tài Lộc rủng rỉnh cả năm
Làm ngay những điều này để May Mắn - Tài Lộc rủng rỉnh cả năm
30-09-2024, 251 lượt xem
Ý nghĩa sâu sắc và tầm quan trọng của bộ bát đĩa thờ cúng trong văn hóa truyền thống của người Việt
Ý nghĩa sâu sắc và tầm quan trọng của bộ bát đĩa thờ cúng trong văn hóa truyền thống của người Việt
Thờ cúng là nét văn hóa tâm linh của người Việt. Việc thờ cúng cần chuân bị chu đáo, chính vì vậy bộ bát đĩa thắp hương cũng không thể lựa chọn qua loa. Hãy cùng Gốm 10 tìm hiểu ý nghĩa và tầm quan trọng của bộ bát đĩa thờ cúng trong văn hóa truyền thống của người Việt trong bài viết dưới đây nhé!
27-09-2024, 244 lượt xem
4 Cách đơn giản nhận biết đồ gốm sứ nhiễm chì tại nhà giúp bảo vệ an toàn sức khỏe gia đình
4 Cách đơn giản nhận biết đồ gốm sứ nhiễm chì tại nhà giúp bảo vệ an toàn sức khỏe gia đình
Chì là một kim loại nặng thường được sử dụng trong sản xuất công nghiệp. Với nhiều đặc tính ưu việt, ngày nay không hiếm các cơ sở sản xuất gốm sứ dùng chì như một thành phần màu trong tráng men đặc biệt là tạo màu đỏ vàng hoặc thêm chì vào thành phần làm gốm sứ để giảm nhiệt độ nung. Tuy nhiên, chì ảnh hưởng rất nghiêm trọng đến sức khỏe con người. Việc lạm dụng chì trong sản xuất gốm sứ sẽ khiến sản phẩm có tồn dư hàm lượng chì cao, gây tác hại tới hệ thần kinh và nhiều hệ lụy khác khi người dùng sử dụng một thời gian dài, đặc biệt là trẻ em. Vậy làm thế nào để nhận biết sản phẩm gốm sứ nhà bạn có bị nhiễm chì hay không? Hãy cùng Gốm 10 tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
24-09-2024, 226 lượt xem
BÍ QUYẾT NÀO ĐỂ ĐỒ GỐM SỨ VẼ VÀNG DÁT VÀNG LUÔN SÁNG BÓNG NHƯ MỚI?
BÍ QUYẾT NÀO ĐỂ ĐỒ GỐM SỨ VẼ VÀNG DÁT VÀNG LUÔN SÁNG BÓNG NHƯ MỚI?
Xưa nay, gốm sứ Bát Tràng, đặc biệt là các sản phẩm đắp nổi và vẽ tay thường dùng phương thức vẽ vàng – dát vàng làm sản phẩm thêm phần đẳng cấp, giàu tính thẩm mĩ và rất được khách hàng yêu thích. Nhiều khách hàng mua được sản phẩm đẹp, ưng ý nhưng lại không chú ý đến việc bảo quản và vệ sinh sản phẩm đúng cách khiến lớp màu vàng kim có thể bị xuống cấp, ảnh hưởng đến ngoại quan sản phẩm. Hiểu được những khó khăn của quý khách, Gốm 10 xin chia sẻ đến quý khách cách vệ sinh - bảo quản giúp sản phẩm luôn được đẹp như mới!
24-09-2024, 273 lượt xem
Trung thu uống trà: Truyền thống và nét văn hóa
Trung thu uống trà: Truyền thống và nét văn hóa
Trung thu là một trong những ngày lễ truyền thống đẹp nhất của người Việt Nam, không chỉ mang ý nghĩa sum vầy gia đình mà còn là dịp để mọi người thưởng thức những món ăn ngon, đặc biệt là bánh trung thu. Tuy nhiên, bên cạnh bánh trung thu, một phần quan trọng không thể thiếu trong lễ hội này chính là việc trung thu uống trà. Cùng Gốm 10 tìm hiểu về nét văn hóa này nhé!
10-09-2024, 343 lượt xem
Mâm cỗ trung thu, Ý nghĩa & cách bài trí mâm cỗ đẹp và đơn giản
Mâm cỗ trung thu, Ý nghĩa & cách bài trí mâm cỗ đẹp và đơn giản
Mâm cỗ Trung Thu truyền thống là hình ảnh quen thuộc đối với mỗi gia đình Việt Nam. Mỗi năm vào ngày rằm tháng 8 âm lịch, những mâm cỗ gồm bánh trái đơn giản lại được chuẩn bị để dâng lên bàn thờ tổ tiên. Mâm cỗ trung thu theo kiểu truyền thống là một phong tục có ý nghĩa tốt đẹp. Mâm cỗ thể hiện tấm lòng của con cháu đối với các bậc tiền nhân và ông bà tổ tiên. Hãy cùng tìm hiểu cách bài trí mâm cỗ ở ba miền trong nội dung bên dưới nhé!
10-09-2024, 588 lượt xem
Vuốt nặn vẽ, sản phẩm du lịch độc đáo của Làng gốm sứ Bát Tràng
Vuốt nặn vẽ, sản phẩm du lịch độc đáo của Làng gốm sứ Bát Tràng
Khi đến thăm làng nghề cổ Bát Tràng có từ nhiều thế kỷ nay. Không chỉ tìm hiểu về nghề, du khách còn có thể trực tiếp làm gốm để tạo ra những sản phẩm của riêng mình. Người Bát Tràng tận tình và hiếu khách đã tạo một không gian văn hóa du lịch hấp dẫn du khách đến từ mọi miền đất nước…
07-09-2024, 250 lượt xem
Bát cơm cúng và ý nghĩa trong phong thủy
Bát cơm cúng và ý nghĩa trong phong thủy
Được xem là biểu tượng của sự no ấm, tròn đầy, bát cơm cúng là vật phẩm thờ được sử dụng phổ biến trên bàn thờ của người Việt. Vậy ý nghĩa cụ thể của bát cơm thờ là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
05-09-2024, 319 lượt xem
Gốm 10 ký hợp đồng với Nhà Sách Phương Nam trở thành đối tác cung cấp sản phẩm gốm sứ cao cấp cho hàng chục Nhà sách tại các tỉnh thành trong cả nước
Gốm 10 ký hợp đồng với Nhà Sách Phương Nam trở thành đối tác cung cấp sản phẩm gốm sứ cao cấp cho hàng chục Nhà sách tại các tỉnh thành trong cả nước
Tại thị trường Việt Nam, Fahasa và Phương Nam là hai nhà sách có quy mô lớn nhất với hàng chục cửa hàng sách trên cả nước. Hai nhà sách này thuộc sở hữu và vận hành của Công ty cổ phần Phát hành sách TP.HCM và Công ty cổ phần Văn hóa Phương Nam (mã chứng khoán PNC).
04-09-2024, 440 lượt xem
Những công dụng tuyệt vời của cốc sứ mà có thể bạn chưa biết?
Những công dụng tuyệt vời của cốc sứ mà có thể bạn chưa biết?
Ly sứ dùng dể uống nước, đúng nhưng vẫn chưa đủ. Nhiều bạn trẻ với đầu óc sáng tạo, đã biến ly sứ từ một ly uống nước bình thường trở thành một chiếc ly sứ với nhiều tài lẻ của mình vô cùng hữu ích. Hãy cùng Gốm 10 khám phá công dụng của ly sứ mà có thể bạn chưa biết nhé!
03-09-2024, 547 lượt xem
Bí kíp tặng quà Trung Thu độc đáo và ấn tượng cho nhân viên và khách hàng đối tác
Bí kíp tặng quà Trung Thu độc đáo và ấn tượng cho nhân viên và khách hàng đối tác
Trung Thu là dịp lễ đặc biệt và có ý nghĩa quan trọng trong văn hóa truyền thống của người Việt Nam. Chính vì thế mà việc tặng quà Trung Thu là cách hiệu quả để doanh nghiệp gửi lời tri ân sâu sắc và những lời chúc tốt đẹp nhất đến nhân viên và đối tác của mình. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng Gốm 10 khám phá những gợi ý tuyệt vời giúp mang lại thông điệp yêu thương và tri ân chân thành, để doanh nghiệp gửi đến những người quan trọng nhất của mình.
20-08-2024, 378 lượt xem
Sản xuất ly sứ cốc sứ in logo theo yêu cầu, chất lượng - giá thành hợp lý
Sản xuất ly sứ cốc sứ in logo theo yêu cầu, chất lượng - giá thành hợp lý
Ly sứ, cốc sứ Bát Tràng là dòng sản phẩm cần thiết cho mọi nhà, được sử dụng chủ yếu và thay thế cho các loại ly nhựa ly giấy, được mọi tâng lớp yêu thích và tin tưởng từ người lớn tuổi, giới trẻ cho đến trẻ em vì chúng an toàn tuyệt đối 100% cho người dùng. Cốc sứ được làm từ nguyên liệu đất sét, được nung qua nhiệt độ cao loại bỏ các tập chất, sử dụng lâu dài, trong mọi trường hợp đều không gây phản ứng hóa học, sinh ra các chất gây hại cho người dùng.
15-08-2024, 256 lượt xem
Góc thanh lý Liên hệ Zalo Gốm 10 Gửi tin nhắn messenger đến Gốm 10 Kênh youtube Gốm 10