Ngày nay, việc mua gốm sứ không còn giới hạn trong những cửa hàng truyền thống hay các khu chợ chuyên đồ gia dụng. Chỉ cần vài thao tác đơn giản, khách hàng đã có thể tìm kiếm, lựa chọn và đặt mua các sản phẩm gốm sứ phù hợp với nhu cầu ngay trên nhiều nền tảng online khác nhau.
Với định hướng phát triển hệ thống bán lẻ đa kênh, Gốm 10 không chỉ mang đến sự đa dạng về sản phẩm mà còn tập trung xây dựng trải nghiệm mua sắm thuận tiện, nhanh chóng và dễ tiếp cận hơn cho khách hàng trên toàn quốc.
Hiện tại, khách hàng có thể tiếp cận sản phẩm của Gốm 10 thông qua nhiều kênh khác nhau như:
- Website: gom10.vn
- Fanpage Facebook
- Các sàn thương mại điện tử
- Hệ thống cửa hàng trực tiếp
- Kênh tư vấn online và đặt hàng nhanh
Việc phát triển đồng bộ nhiều nền tảng giúp khách hàng dễ dàng xem sản phẩm, tham khảo mẫu mã, nhận tư vấn và đặt hàng ở bất kỳ đâu mà vẫn đảm bảo trải nghiệm thống nhất.
Một trong những thế mạnh lớn của Gốm 10 là có xưởng sản xuất quy mô và kho sản phẩm đa dạng với hàng nghìn mẫu mã phục vụ nhiều nhu cầu khác nhau:

Xưởng sản xuất quy mô lớn, nhận sản xuất gốm sứ theo yêu cầu
Không chỉ tập trung vào số lượng sản phẩm, Gốm 10 còn chú trọng và đưa ra những dòng sản phẩm có tính ứng dụng cao, phù hợp với nhiều không gian và nhu cầu sử dụng thực tế từ gia đình, quán ăn, homestay, quán cafe đến nhà hàng hay làm quà tặng.

Sử dụng thực tế từ gia đình

Không gian nhà hàng, khách sạn

Không gian quán cà phê ấm cúng
Nền tảng Gốm 10 được xây dựng theo hướng tối ưu trải nghiệm mua sắm online với giao diện dễ tìm kiếm, hình ảnh sản phẩm rõ ràng, phân loại khoa học và cập nhật liên tục các mẫu mới. Khách hàng có thể dễ dàng tham khảo kích thước, kiểu dáng, chất liệu và lựa chọn sản phẩm phù hợp mà không cần mất nhiều thời gian tìm kiếm.
Ngoài ra, đội ngũ tư vấn của Gốm 10 luôn hỗ trợ nhanh chóng trong việc lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu thực tế như:
- Chọn bộ bát đĩa cho gia đình
- Setup đồ dùng cho quán ăn, quán cafe
- Chọn quà tặng gốm sứ
- Tư vấn phong cách decor
- Đặt hàng số lượng, sản xuất theo yêu cầu
- Tìm sản phẩm theo ngân sách
Bên cạnh đó, Gốm 10 cũng chú trọng vào quy trình đóng gói và vận chuyển để hạn chế tối đa tình trạng nứt vỡ khi giao hàng toàn quốc điều rất quan trọng đối với ngành hàng gốm sứ.
Điểm khác biệt của Gốm 10 không chỉ nằm ở việc bán sản phẩm, mà còn ở khả năng kết nối giữa giá trị thủ công truyền thống với nhu cầu sử dụng hiện đại. Mỗi sản phẩm không đơn thuần là đồ dùng hằng ngày mà còn góp phần tạo nên cảm giác gần gũi, thẩm mỹ và dấu ấn riêng cho không gian sống.
Trong thời đại mua sắm đa nền tảng, việc kết hợp giữa hệ thống online và cửa hàng, đại lý trực tiếp giúp Gốm 10 đưa sản phẩm gốm sứ đến gần khách hàng hơn thuận tiện hơn, nhanh hơn nhưng vẫn giữ được tinh thần thủ công và giá trị văn hoá vốn có của nghề gốm Việt.